Miralix View Home
Denne vejledning er til dig, der bruger Miralix View webplatformen.
Med Miralix View får I indsigt i, hvordan jeres Miralix KontaktCenter præsterer – og dermed det bedste grundlag for at optimere og forbedre jeres kundeservice.
Indledning
Denne vejledning introducerer de tre rapporttyper i Miralix View: Kø, Agent og Kaldsflow. Du kan nemt skifte mellem rapporterne via navigationslinjen øverst – klik blot på den ønskede rapporttype.
Hver rapport i Miralix View er både dynamisk og interaktiv. Det betyder, at indholdet automatisk tilpasser sig, alt efter hvilke filtre du anvender, eller hvilke grafer og datapunkter du klikker på.
Vælg nedenfor, hvad du vil læse mere om:
Copyright © 2022 Miralix A/S